Teoría de Sistemas

Un sistema es un conjunto de "elementos" relacionados entre sí, de Tal forma que un cambio en un elemento afecta al conjunto de todos ellos.

El sistema puede ser físico o concreto (una computadora, un televisor, un humano) o puede ser abstracto o conceptual.

La teoría de sistemas fue idea de Luhman quien estableció una postura de acuerdo a la perspectiva que instala a la comunicación como un elemento constitutivo de la sociedad, el cual interactúa  con su entorno “medio ambiente” y están formadas por partes ligadas entre sí por fuertes interacciones.

Características:

·         El sistema es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas.

·         El sistema es un todo complejo y organizado  

·         Los límites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad.

·         Una organización podrá ser entendida como un sistema o subsistema o súper sistema dependiendo del enfoque.

·         En cuanto a la naturaleza pueden ser abiertos debido a que presentan intercambios con el ambiente  o cerrados, ya que no presentan intercambio con el medio ambiente, generalmente no existen estos sistemas.

Ejemplo:

En el caso de un supermercado donde todo debe funcionar en conjunto tanto los colabores entre los pasillos dando información y ayuda a los clientes, las cajeras cobrando los productos, anfitrionas impulsando el producto, administrador, el sistema (software) para el uso de la bonus, el sistema de los bancos para hacer uso de las tarjetas,el personal de seguridad al revisar tus compras en la puerta de la salida,l os trabajadores de limpieza, etc. . Los cuales buscan un objetivo o meta en común para que la empresa pueda generar mayor utilidad y rentabilidad